#JanineFragtNach bei Franziska Gütle

Das 7-S-Modell beschreibt die Faktoren einer Organisation, die berücksichtigt werden müssen, wenn Veränderungen anstehen: Struktur, Strategie, System, Selbstverständnis, Stil, Stammpersonal und Spezialkenntnisse.

Um die Entwicklungsstufe eines Unternehmens darzustellen, kombiniert sie 7-S mit dem Spiral Dynamics-Modell.
Jede Stufe wird in einer anderen Farbe dargestellt: Blau steht beispielsweise für Sinn und Ordnung.
Die meisten Unternehmen, die Lean Management eingeführt haben und auf klar geregelte Prozesse und Standards setzen, können hier eingeordnet werden.

Kombiniert mit dem Cynefin-Modell, welches eine einfache Einteilung in die vier Bereiche einfach, komplex, kompliziert oder Chaos vornimmt, ergibt sich ein Wegweiser für Unternehmen auf dem Pfad der Transformation.

„Ich arbeite gerne mit visuellen Darstellungen, so kann ich komplexe Zusammenhänge besser greifbar machen. Mein Ziel ist es, die individuellen Wege der interviewten Organisationen herauszuarbeiten und sie grafisch in eine Art Transformations-Landkarte zu gießen. Darauf aufbauend möchte ich eine Art Selbsttest entwickeln, um Unternehmen die Möglichkeit zu geben, eine Standortbestimmung vorzunehmen und nächste Schritte in ihrer Entwicklung abzuleiten.“

Wenn ein Unternehmen heute sehr hierarchisch geprägt ist, dann ist es sehr schwer, morgen auf Selbstorganisation umzustellen. Letzteres setzt eine evolutionäre Entwicklung der Mitarbeiter voraus, die Zeit braucht. Menschen, die es gewohnt sind, strikte Arbeitsanweisungen zu erhalten, fällt es oft schwer, auf einmal freie Entscheidungen an ihrem Arbeitsplatz zu treffen.
Eine der Haupterkenntnisse für Franziska Gütle: Bis hin zur Selbstorganisation braucht es verschiedene Evolutionsschritte, die nicht übersprungen werden können. Es braucht auch meistens einen innovativen, mutigen Kopf, um Veränderung oder eine Transformation voranzutreiben.

 „Diese Charaktere braucht es unbedingt, um überhaupt mit einer Veränderung starten zu können. Es beginnt mit einer Art Reise zu dir selbst. Wenn du mit dir im Reinen bist und für eine Idee brennst, dann kannst du andere anstecken. Dann ist es auch egal, wie der erste Schritt aussieht. Du inspirierst andere Menschen und alles andere entwickelt sich darauf aufbauend.“

 Von der Unterscheidung zwischen „Old“ und „New Work“ hält Franziska Gütle wenig. Wer will schon zur „alten“ Welt gehören? Damit werden nur neue Gräben geschaffen, die es dann wieder zu überbrücken gilt.

„New Work“ ist ein Buzzword. Ich verwende lieber das Wort „Nowland“ für die heutige Entwicklungsstufe eines Unternehmens und „Nextland“ für die Zukunft. Jede Organisation muss ihren eigenen, individuellen Weg finden, um sich weiterzuentwickeln. Unternehmen, die vermeintlich mit dem Thema „New Work“ in Zusammenhang gebracht werden, nutzen den Begriff selber gar nicht. Toyota hat von sich auch nie behauptet, Lean Management eingeführt zu haben. Den Begriff hat der Markt kreiert.“

Für Franziska Gütle bleibt die generelle Erkenntnis, dass jede Organisation heute etwas tun sollte, um sich weiterzuentwickeln. Dass sie damit anfangen, ihr ganz eigenes, individuelles „Nextland“ zu bauen.

„Das Zeitalter der Digitalisierung ist ein sehr individuelles Zeitalter. Jede Organisation muss für sich selbst die passenden, neuen Geschäftsmodelle finden und auch den Weg dorthin muss sie selbst beschreiten.“

Über die Parallelen auf diesem Weg und wie sich unterschiedliche Unternehmen aufgemacht haben, welche Pläne sie entwickelt haben, darüber wird Franziska Gütle aber einiges erzählen können, wenn sie die Ergebnisse der Forschungsarbeit im März 2020 auf der Bühne des LeanAroundTheClock 2020 vorstellt.