Kapitel 5: Lektion 4, Die richtige Balance aus Lob und Kritik / Teil 1
Feedbackgespräche mit Wirkung – klar, respektvoll, motivierend
Gutes Feedback ist eine Kunst – und eine Schlüsselkompetenz für jede Führungskraft.
In dieser Lektion erfährst du, wie du Feedbackgespräche wertschätzend, situationsgerecht und zielorientiert führst – egal ob es um Lob oder konstruktive Kritik geht.
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Du lernst, wie du Kritik so formulierst, dass sie ankommt, ohne zu verletzen – und wie du Lob gezielt einsetzt, um positives Verhalten zu stärken.
Der Fokus liegt auf einer Gesprächsführung, die Vertrauen fördert, Motivation aufrechterhält und Entwicklung ermöglicht – ganz ohne Druck oder Einschüchterung.
Und keine Sorge: Damit diese wichtigen Gespräche nicht zur Belastung werden, bekommst du klare Strukturen, praxiserprobte Tipps und alle Werkzeuge an die Hand, die du brauchst.
Hinweis: Diese Lektion ist besonders umfangreich – deshalb haben wir sie in zwei Teile aufgeteilt, damit du jeden Aspekt in Ruhe vertiefen kannst.
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