Gelassenheit
Für Beratende präsentiert sich oft die Herausforderung, dass Kunden bereits im Brandlöscherstadium zu einem kommen. Vorangegangene Bemühungen und erhebliche finanzielle Ressourcen wurden auf der Suche nach einer Lösung bereits investiert und die Zweifel auf Kundenseite steigen. Die Aufgabe für den Beratenden liegt in solchen Situationen darin, innovative Ansätze zu entwickeln. Ein frischer Blick von außen kann dabei bereits wahre Wunder bewirken. Dabei ist es von entscheidender Bedeutung, eine gewisse Gelassenheit zu wahren, insbesondere wenn die Frage nach dem Glauben an den Erfolg des Projekts aufkommt. Diese Gelassenheit gründet sich auf einer vorab durchgeführten Einschätzung bei Annahme des Mandats, die die Erfolgsaussichten sowie die noch auszurichtenden Maßnahmen berücksichtigt.
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