Kaizen 2 go 165 : Stressfreie Kommunikationsprozesse
Aspekte, über die ich mich mit Barbara Wanning unterhalten habe: Process Communication Model – Ein Modell bzgl. menschlichem Kommunikationsverhalten und verbundenem Stressverhalten – Sechs verschiedene Kommunikationstypen und der Verhalten – Umgang mit den verschiedenen Kommunikationstypen – Verbesserung des persönlichen Kommunikationsverhaltens
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