Layered Process Audits (Übersicht)
Die Qualität in Prozessen aufrechtzuerhalten und zu steigern, erfordert anhaltende Anstrengungen, die leicht in übermäßige Kontrolle münden und für alle Beteiligten dadurch lästig werden.
Das kann zu schleichender Verschlechterung der Qualität in den Abläufen und Leistungsergebnissen führen.
Klassische int. oder ext. Audits (ISO 9001 & Co.) haben nur punktuelle und einmalige Effekte, nicht so die Layered Process Audits.
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| Anbieter | Götz Müller |
|---|---|
| Preis | Kostenfrei |
| Kategorie | Präsentationen |
Beschreibung
Inhalt
- Warum – Ausgangssituation
- Wozu – Nutzen & Vorteile
- Wie – Wirkprinzipien der Methode
- Was – Einsatzbereiche & Anwendungsbeispiele
Wie kann man die Layered Process Audits einführen?
Werfen Sie dazu einen Blick in diese vierteilige Artikelserie, in denen ich das Job Evaluation Training vorstelle.
- Teil 1: Grundlagen, Bezug zu Job Instruction, die Rolle der Führungskraft in der Erhaltung von Arbeitsstandards
- Teil 2: Arbeitsprinzipien der Job Evaluations
- Teil 3: Vier-Schritte-Methode und Trainingsmodule der Job Evaluations
- Teil 4: Exemplarische Checklisten aus verschiedenen Branchen und generische Checkpunkte zum Einstieg
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Janine Kreienbrink
Ich beschäftige mich seit Jahren damit, vom Kunden aus zu denken und interdisziplinäre Teams und interne Prozesse an den Kundenwünschen auszurichten.
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