
Hoshin Kanri vs. OKR: Gemeinsamkeiten und Unterschiede in der Strategieentfaltung
Wir stehen heutzutage komplexen Problemen gegenüber und müssen unsere Unternehmen durch unsichere Zeiten manövrieren. Mit dem Trend der Agilität wurde der Begriff VUCA-Welt geprägt. Das Akronym VUCA steht für volatile (unbeständig), uncertain (unsicher), complex (komplex) und ambiguous (mehrdeutig). Nun gibt es bereits den nächsten Versuch, die aktuellen Zeiten nicht mehr mit VUCA, sondern mit BANI zu beschreiben. Das Akronym BANI steht für brittle (brüchig), anxious (ängstlich), non-linear (nicht-linear) und incomprehensible (unverständlich).
Wie können wir in solchen Zeiten sicherstellen, dass die gesetzten Ziele erreicht werden und sich das Unternehmen in Richtung Unternehmensvision entwickelt?
Egal wie Sie ihre Umwelt beschreiben und auffassen, eine strategische Ausrichtung des Unternehmens ist in jeder Hinsicht essenziell, um nachhaltiges Wachstum und Wettbewerbsfähigkeit sicherzustellen. Zwei Ansätze, auf die man wiederholt stößt, sind Hoshin Kanri und Objectives and Key Results (OKR). Beide Methoden verfolgen das Ziel, die strategische Ausrichtung auf allen Ebenen zu verankern, weisen jedoch unterschiedliche Schwerpunkte auf.
Gemeinsamkeiten zwischen Hoshin Kanri und OKR
Sowohl Hoshin Kanri als auch OKR helfen dabei übergeordnete Ziele in konkrete Maßnahmen zu übersetzen. Die zentralen Gemeinsamkeiten sind:
- Strategischer Fokus: Beide Methoden stellen sicher, dass die Unternehmensstrategie verfolgt wird und operative Tätigkeiten auf übergeordnete Ziele einzahlen.
- Transparenz: Durch eine klare Zieldefinition und regelmäßige Überprüfung wird die Transparenz erhöht.
- Messbarkeit und Anpassungsfähigkeit: Fortschritt und Ergebnisse werden kontinuierlich gemessen, um Anpassungen vorzunehmen und die Strategie umzusetzen.
- Einbindung der Mitarbeiter: Beide Ansätze verfolgen die aktive Einbindung der Mitarbeiter.
Unterschiede zwischen Hoshin Kanri und OKR
Trotz der Gemeinsamkeiten gibt es einige Unterschiede zwischen Hoshin Kanri und OKR. Aus der Übersicht von Frank Ahlrichs habe ich einige ausgewählt, die die Unterschiede der beiden Methoden hervorheben. Die gesamte Übersicht finden Sie hier.
Merkmale | Hoshin Kanri | OKR |
Zielsetzung | Langfristige strategische Ziele (Durchbruchziele) mit Ausrichtung auf kontinuierliche Verbesserung | Kurzfristige, konkrete Ziele mit messbaren Ergebnissen, meist für ein Quartal |
Planungshorizont | 3-5 Jahre für strategische Ziele mit jährlicher Zielüberprüfung und Anpassung | Quartalsweise mit Fokus auf kurzfristige Ergebnisse und schnelle Anpassung |
Zielableitung | Ziele werden aus der Unternehmensstrategie abgeleitet, meist Top-Down | Bottom-Up mit Teamzielen, die zur Gesamtstrategie beitragen |
Fokus der Zielsetzung | Strategische Durchbruchziele für das Unternehmen | Operative, messbare Ergebnisse (Key Results) |
Methode zur Zielsetzung | X-Matrix zur Definition und Verfolgung von Zielen | Objectives und zugehörige Key Results |
Messbarkeit der Fortschritte | Success Indicators und KPIs zur Überwachung der Fortschritte | Key Results mit klaren messbaren Ergebnissen |
Veröffentlichung der Ergebnisse | Keine explizite Regelung zur Veröffentlichung | OKRs sind im gesamten Unternehmen sichtbar, um Transparenz und Alignment zu fördern |
Frequenz der Zielüberprüfung | Jährlich mit regelmäßiger Überprüfung | Vierteljährlich, häufige Anpassungen während des Zyklus |
Zielverwirklichung und Verantwortlichkeit | Klare Rollen und Verantwortlichkeiten | Team-Verantwortung mit individueller Zielverfolgung |
Anwendung der Methoden
Kontinuierliche Verbesserung, als auch schnelle Anpassungen an Kundenanforderungen ist in nahezu jedem Unternehmen erforderlich. Beide Methoden zur Zielentfaltung können hier eingesetzt werden:
- Hoshin Kanri eignet sich für langfristige Transformationen, beispielsweise für die Entwicklung eines ganzheitlichen Lean-Systems oder der Erschließung neuer Märkte. Die strukturierte Kaskadierung stellt sicher, dass übergeordnete Ziele über verschiedene Hierarchiestufen hinweg umgesetzt werden.
- OKR bietet Flexibilität für kurzfristige Ziele, etwa zur Steigerung der Erstlösungsrate im Kundensupport innerhalb eines Quartals. Die Methode eignet sich für Innovationsprojekte und agile Teams, die sich schnell auf veränderte Kundenanforderungen einstellen müssen.
Was stoppt uns heute, die Vorteile beider Methoden zu nutzen? Gar nichts.
Es lässt sich ohne Probleme ein Mix aus beiden Methoden implementieren. Hoshin Kanri setzt dabei die Richtung der strategischen Ziele auf mehrere Jahre fest und mit OKR können daraus abgeleitet kurzfristige Teilziele verfolgt werden, die auf die übergeordneten Durchbruchziele einzahlen. Wichtig ist dabei, dass regelmäßige Überprüfungen der Fortschritte stattfinden, so dass die Teams gegensteuern können, basierend auf den neusten Entwicklungen.
Fazit
Während Hoshin Kanri eine strukturierte und langfristige Strategieumsetzung unterstützt, fördert OKR eine flexible, ergebnisorientierte Arbeitsweise mit einem kürzeren Zeitrahmen. Um weder zu spät festzustellen, dass Ziele nicht erreicht werden, noch im Chaos zuversinken und nur kurzfristig auf Änderungen zu reagieren, kann es sinnvoll sein, sich von Methoden und Namen zu lösen und die Vorteile verschiedener Methoden zu kombinieren.
Die Kombination aus Hoshin Kanri und OKR bieten den Vorteil, sich langfristig anhand der Unternehmensvision aufzustellen und sich dann in kürzeren Iterationen auf die Durchbruchziele hinzuarbeiten. Abwandlungen der beiden Methoden werden bereits Unternehmen angewandt, nur dass verschiedene Namen dafür verwendet werden. So kann für Teilschritte beispielsweise das Wort PDCA, Sprint oder Iteration benutzt werden, was am Ende nicht mehr ist als ein kleiner Schritt Richtung Ziel. Schafft man die richtige Balance zwischen strategischen Zielen und kleinen schnellen Iterationen, kann die Zielentfaltung dazu beitragen, Effizienz, Qualität und Kundenzufriedenheit nachhaltig zu steigern.
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