Eine völlig frei erfundene und damit fiktive Geschichte über Produktivitätskennzahlen

In den exklusiven Kreisen der Top-Manager hat sich eine geheime Liebschaft entwickelt, die so delikat ist, dass nur wenige Eingeweihte sie verstehen: die Liebe zu Produktivitätskennzahlen. Doch wieso sind sie so fasziniert von diesen Zahlen, obwohl sie für Kunden genauso relevant sind wie eine Tasse Kaffee in der Wüste?

Statt mit Kunden zu interagieren, bevorzugen manche Top-Manager die aufregende Schatzsuche im Datendschungel. Wer braucht schon Kundengespräche, wenn man in Tabellen nach verborgenen Schätzen graben kann?

Kundenzufriedenheit ist zwar wichtig, aber was wirklich zählt, sind die Geschichten, die man beim morgendlichen Kaffeeklatsch über Produktivitätskennzahlen erzählen kann. Ein Kunde hat ein Problem? Erzähl ihnen von der faszinierenden Welt der eigenen Produktivitätskennzahlen!

Meetings sind die Bühne auf welcher Produktivitätskennzahlen zelebriert werden. Stundenlanges Bestaunen der Diagramme und Statistiken ist schließlich viel unterhaltsamer, als sich mit den trivialen Belangen der Kunden herumzuschlagen. Warum sich also mit dem Feedback der Kunden auseinandersetzen, wenn man auch einfach die magischen Zahlen zaubern kann? Produktivitätskennzahlen sind wie Einhornstaub - sie erfüllen alle Wünsche, ohne dass man sich die Mühe machen muss, wirklich zuzuhören.

So manche Top-Manager sind Meister der Abstraktion. Statt sich mit den konkreten Bedürfnissen der Kunden zu befassen, schweben sie auf einer Wolke der Produktivitätskennzahlen, wo die Realität nur eine vage Silhouette am Horizont ist. Während die Kunden nach klaren Antworten zu Qualität, Preis und Lieferzeit suchen, lieben es Top-Manager, ein Hauch von Mysterium zu bewahren. Produktivitätskennzahlen bieten die perfekte Gelegenheit, alles zu sagen, ohne wirklich etwas zu sagen.

Kunden mögen denken, dass Produkte wichtig sind, aber für Top-Manager ist das Leben eine endlose Zahlenparty. Warum sich mit realen Problemen herumschlagen, wenn man auch einfach eine Tabelle öffnen kann?

In einer Welt, in der Kundenorientierung und echte Ergebnisse im Trend liegen, stehen Top-Manager stolz zu ihrer Liebe zu Produktivitätskennzahlen. Denn wer braucht schon Kundenzufriedenheit, wenn man auch einen grandiosen Kaffeeplausch über Balkendiagramme haben kann? Na denn Prost!

Werbung