Wertstrom
Der Wertstrom umfasst alle Aktivitäten aller wertschöpfenden und nicht-wertschöpfenden Geschäftsprozesse, die notwendig sind, um ein Produkt beziehungsweise eine Dienstleistung herzustellen und anzubieten, wobei der Strom auch über die Unternehmensgrenzen hinausgehen kann.
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Zusammenfassung:
Im Lernvideo geht es um den Wertstrom, der eine klare Übersicht über alle Schritte bietet, die notwendig sind, um Rohmaterial in ein hochwertiges Endprodukt zu verwandeln. Ursprünglich für die Produktion, lässt sich der Wertstrom auch auf administrative Prozesse anwenden, um Silodenken aufzubrechen und ein gemeinsames Verständnis im Unternehmen zu schaffen.
Wir betrachten die Struktur des Wertstroms, der aus vier Ebenen und Strömen besteht: Informationsstrom, Materialstrom, Lieferantenpflichten und Kundenbedarfsstrom. Diese repräsentieren die Kommunikation mit dem Kunden, Produktionsabläufe, Lieferantenbeziehungen und den Versand zum Kunden.
In der Wertstromanalyse untersuchen wir Zielbeziehungen, z. B. zwischen Variabilität und Qualität, sowie Erfolg und Zeitverhalten. Dabei stehen interne Flexibilität, externe Produktinnovationen und Lieferbarkeit im Fokus. Erfolg beinhaltet Aspekte wie Auslastung, Deckungsbeitrag, Preis und Zahlungsziele. Qualität betrifft intern Ausschuss, Prozessfähigkeit und extern Produktzuverlässigkeit, Kundenbetreuung. Zeitverhalten umfasst interne Zeiten, Durchlaufzeiten und externe Lieferzeiten.
Wir erkennen auch, dass es Widersprüche geben kann, wie Variabilität vs. Qualität und Erfolg vs. Zeitverhalten. Insgesamt ist der Wertstrom ein mächtiges Instrument, um Prozesse zu optimieren, Ressourcen effizient zu nutzen und die Bedürfnisse der Kunden zu erfüllen. Schau dir das Video für detaillierte Einblicke in die Wertstromanalyse und deren Anwendung an!
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