Zusammenfassung:
Im Lernvideo geht es um den Wertstrom, der eine klare Übersicht über alle Schritte bietet, die notwendig sind, um Rohmaterial in ein hochwertiges Endprodukt zu verwandeln. Ursprünglich für die Produktion, lässt sich der Wertstrom auch auf administrative Prozesse anwenden, um Silodenken aufzubrechen und ein gemeinsames Verständnis im Unternehmen zu schaffen.
Wir betrachten die Struktur des Wertstroms, der aus vier Ebenen und Strömen besteht: Informationsstrom, Materialstrom, Lieferantenpflichten und Kundenbedarfsstrom. Diese repräsentieren die Kommunikation mit dem Kunden, Produktionsabläufe, Lieferantenbeziehungen und den Versand zum Kunden.
In der Wertstromanalyse untersuchen wir Zielbeziehungen, z. B. zwischen Variabilität und Qualität, sowie Erfolg und Zeitverhalten. Dabei stehen interne Flexibilität, externe Produktinnovationen und Lieferbarkeit im Fokus. Erfolg beinhaltet Aspekte wie Auslastung, Deckungsbeitrag, Preis und Zahlungsziele. Qualität betrifft intern Ausschuss, Prozessfähigkeit und extern Produktzuverlässigkeit, Kundenbetreuung. Zeitverhalten umfasst interne Zeiten, Durchlaufzeiten und externe Lieferzeiten.
Wir erkennen auch, dass es Widersprüche geben kann, wie Variabilität vs. Qualität und Erfolg vs. Zeitverhalten. Insgesamt ist der Wertstrom ein mächtiges Instrument, um Prozesse zu optimieren, Ressourcen effizient zu nutzen und die Bedürfnisse der Kunden zu erfüllen. Schau dir das Video für detaillierte Einblicke in die Wertstromanalyse und deren Anwendung an!
Weitere Inhalte
Kennst Du schon LeanLexicon?
-
LeanWissen von A-Z
-
Begriffe, Konzepte, Modelle
-
Alles an einem Platz
Weitere Inhalte auf LeanOnlineAcademy
Am Puls der Kunden Optimierung im Customer Service Center
Der Kunde steht im Mittelpunkt – soweit die Theorie. Er scheitert jedoch häufig schon bei der Kontaktaufnahme. Endlose Warteschleifen – nicht informierte Mitarbeiter – fehlende Qualität – …
Datenmanagement ein wichtiger Erfolgsfaktor im Kampf um Kunden, Umsätze und Marktanteile
Modernes Datenmanagement ist ein wichtiger Erfolgsfaktor im Kampf um Kunden, Umsätze und Marktanteile. Der effiziente Umgang mit Daten trägt jedoch auch zur Verbesserung von Prozessen und deren …
50% problematische agile Vorhaben – Wie Erfolg sicher herbeigeführt wird
Die Erfolgsrate agiler Vorhaben ist doppelt so hoch wie bei traditionellen Projekten. Die Anzahl problematischer (challenged) agiler (50%) wie auch tradierter (52%) Projekte stagniert bei der …
Prozesse modellieren ist langweilig? Mitnichten, es ist Grundlage für Digitalisierung
Unternehmen dokumentieren ihre Prozesse, weil sie entweder durch ein Managementsystem (wie die ISO9000) dazu veranlasst werden oder Handlungsanweisungen für ihre Mitarbeiter erstellen. …