Vom Papierberg zum transferwirksamen Qualifizierungs-Konzept: im Gespräch mit Niklas Hirsch

Was passiert, wenn ein Verwaltungsmensch den Mut fasst, die Qualifizierung für Digitalisierungsvorhaben selbst in die Hand zu nehmen? Genau das habe ich mit Niklas Hirsch besprochen. Niklas ist kein Theoretiker, kein Berater von außen -  Niklas ist ein Macher. Er hat den digitalen Wandel von innen erlebt – und das mit einem klaren Ziel: Digitalisierung endlich wirksam zu machen.

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Was passiert, wenn ein Verwaltungsmensch den Mut fasst, die Digitalisierung selbst in die Hand zu nehmen? Genau das habe ich mit Niklas Hirsch besprochen. Niklas ist kein Theoretiker, kein Berater von außen. Er hat den digitalen Wandel von innen erlebt – und das mit einem klaren Ziel: Digitalisierung endlich wirksam zu machen.

 
Wer ist Niklas Hirsch?
Niklas Hirsch hat seine Karriere in der öffentlichen Verwaltung gestartet – vom Praktikanten bis zum Digitalisierungsmanager. Heute unterstützt er Verwaltungen und Kommunen dabei, Digitalisierung nicht nur zu verstehen, sondern auch umzusetzen. Was ihn antreibt? Die Frustration darüber, dass Digitalisierung in der Verwaltung oft nur heißt, "mehr Papier digital abspeichern", anstatt Prozesse wirklich zu transformieren.

"Ich kam zu einem Lehrgang für Digitalisierung – und fand Berge von Papier auf jedem Tisch."

Seine Erkenntnis: Es reicht nicht, Gesetze zu kennen oder Software einzukaufen. Menschen müssen in die Lage versetzt werden, Digitalisierung aktiv zu gestalten.

Digitalisierung braucht Haltung

Was mich als systemische Organisationsentwicklerin besonders angesprochen hat, ist Niklas’ Verständnis von Haltung. Digitalisierung ist kein reines Technik-Thema. Es ist eine Frage von Kultur, Mindset und sozialen Dynamiken. "Wir sind unfassbar gut darin, monatelang Pläne zu schreiben – aber wer traut sich, einfach mal loszulegen?" Genau hier setzt sein Ausbildungskonzept an: statt endloser Planungen schafft es Raum für Experimente und Fehler.

Niklas spricht von drei essenziellen Kompetenzen, die für erfolgreiche Digitalisierungsprojekte nötig sind:

Technische Kompetenz – Verstehen, wie IT funktioniert, um mit den richtigen Leuten auf Augenhöhe zu kommunizieren.
Soziale Kompetenz – Teams zusammenbringen, motivieren und die Ängste vor dem Neuen abbauen.
Innovationskompetenz – Bestehende Prozesse hinterfragen und neue Möglichkeiten entdecken.

 
Praxis statt Theorie

Was mir an Niklas' Ansatz besonders gefällt: Er redet nicht nur über Digitalisierung, er lebt sie. Sein Ausbildungskonzept basiert auf einem agilen Lernansatz. Es gibt keine trockenen Seminare, sondern eine Mischung aus Seminartagen und Praxisphasen. "Wir geben den Leuten den Raum, Dinge einfach mal auszuprobieren, anstatt monatelang Pläne zu schreiben."

Die Teilnehmenden arbeiten an echten Projekten in ihrer Organisation und werden dabei von Coaches begleitet. Dieses Konzept funktioniert in einem Sprint-Rhythmus – Theorie, Anwendung, Reflexion. Ein Konzept, das sich bewährt hat und die Teilnehmer:innen dazu befähigt, echte Ergebnisse zu liefern.

Warum solltest du die Folge hören?

Wenn du führst, begleitest oder in der öffentlichen Verwaltung arbeitest und dich fragst, wie man Digitalisierung nicht nur plant, sondern wirklich umsetzt, dann ist diese Folge für dich. Niklas Hirsch bringt nicht nur fundiertes Wissen mit, sondern eine klare, praxisnahe Vision.

Er beantwortet Fragen wie:

• Wie kann ich meine Mitarbeitenden wirklich mitnehmen?
• Warum ist Haltung wichtiger als Tools?
• Wie kann ich in einer Organisation voller Regeln und Vorschriften agil arbeiten?

"Die meisten Lösungen sind bereits irgendwo in der Organisation – doch niemand schafft es, sie zu nutzen."

Das Gespräch ist voll von inspirierenden Einblicken, ehrlichen Reflexionen und provokanten Gedanken. Niklas zeigt, dass Digitalisierung keine Raketenwissenschaft ist, sondern mit Mut, Geduld und den richtigen Werkzeugen gelingen kann.

 
Hör dir die Folge an, wenn du verstehen willst, warum Digitalisierung mehr ist als nur ein Projekt. Lass dich inspirieren von Niklas' ehrlichem und praxisnahem Ansatz, der zeigt, dass der Wandel in der Verwaltung nicht nur nötig, sondern auch machbar ist. Denn: Digitalisierung beginnt nicht mit Technik – sie beginnt mit den Menschen.

Interview-Artikel zur Folge auf LinkedIn lesen! 

Artikel "Digitalisierung von Innen: Dezentrale Innovation" von Niklas Hirsch auf Teamworkblog.de