Kaizen 2 go 174 : Entwicklung im Prozessmanagement

Themen und Fragestellungen, über die ich mich mit Sven Schnägelberger unterhalten habe: Wie hat Prozessmanagement vor 15 Jahren ausgesehen? Welche Unternehmen haben sich damals vorrangig damit beschäftigt? Welche IT-Werkzeuge kamen zum Einsatz? Wie hat sich Prozessmanagement dann entwickelt? Wie hat sich das Spektrum der anwendenden Unternehmen verändert? Wie hat sich die Rolle der IT im Prozessmanagement verändert? Wie hat sich die IT-Landschaft im Bezug auf Prozessmanagement verändert? Wie hat sich die Wertigkeit von Prozessmanagement bzgl. ROI usw. verändert? Wie hat sich das Beratungsumfeld im Prozessmanagement verändert? Wie hat sich die Einbeziehung des Faktors Mensch im Prozessmanagement über die Jahre verändert? Welche Rolle spielt die Digitalisierung bzw. die Digitale Transformation im Prozessmanagement?