Einordnung der Quality Circles in den Führungskontext - Online-Lern-Modul 3

Das Modul beleuchtet die Rolle von Führungskräften und deren Einfluss auf Quality Circles. Das betrifft nicht nur die direkten Vorgesetzten der Mitglieder in Qualitätszirkeln, sondern auch übergeordnete Führungsstrukturen. Diese unterschiedlichen Stakeholder, ebenso wie die Mitglieder der Qualitätszirkel haben Interessenslagen und Einflüsse auf diese selbst und lösen gegenseitige Erwartungen an die anderen Mitspieler aus, die bekannt sein und berücksichtigt werden sollten, um den angestrebten Nutzen zu realisieren und aufrechtzuerhalten.