Einführung von Quality Circles - Online-Lern-Modul 7
Die Einführung von Quality Circles folgt einem definierten Rahmen, der schon bei der Vorabinformation und der folgenden Auswahl der beteiligten Personen beginnt und sich im Aufbau und der kontinuierlichen Pflege und Unterstützung fortsetzt. Zu den beteiligten Personen gehören dabei nicht nur die Mitglieder der Qualitätszirkel, sondern auch Führungskräfte und weitere unterstützende Personen. Ein zentrales Element der Quality Circle ist die begleitende Kommunikation innerhalb der Gruppe, von der Gruppe nach außen und von außen in die Gruppe.
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