Lean Administration - Zusammenarbeit mit Standards stärken

Zusammenfassung:

In diesem Modul zu Lean Administration führt Sebastian Reimer durch die Bedeutung und Implementierung von Standards im Büroumfeld. Der Fokus liegt darauf, wie Standards, bekannt aus der Produktionsumgebung, auch im Büro für vereinfachte Arbeitsabläufe sorgen können. Standards helfen, konsistente Ergebnisse zu erzielen und dienen als Rahmenbedingungen, um den Arbeitsprozess zu vereinfachen. Dabei werden Bereiche identifiziert, in denen Standards sinnvoll sind, und Methoden zu deren Entwicklung, Gestaltung und Sicherung vorgestellt.

Reimer zieht Parallelen zu Standards im Alltag, wie Verkehrsregeln oder Flughafenabläufe, um die Bedeutung von Regeln und Konsequenzen bei Nichteinhaltung zu verdeutlichen. Er betont, dass Standards im Büro nicht starr sein sollten, sondern flexibel anpassbar, um eine kontinuierliche Verbesserung zu ermöglichen. Der PDCA-Zyklus (Plan-Do-Check-Act) wird als Methode zur stetigen Optimierung vorgestellt. Praktische Beispiele, wie die Vorteile von mehreren Bildschirmen, veranschaulichen, wie Standards den Arbeitsalltag verbessern können.

Die Diskussion umfasst spezifische Anwendungsbereiche für Standards im Büro, darunter die Organisation von Ablagen, Besprechungen, Materialversorgung, Servicevereinbarungen, Gesundheit am Arbeitsplatz, Kommunikation und Projektarbeit. Durch die Strukturierung dieser Bereiche und die Einführung von Standards soll die Zusammenarbeit effizienter und die Arbeitsumgebung angenehmer gestaltet werden.

Abschließend ermutigt Reimer zur praktischen Anwendung des Gelernten, zur Identifizierung eigener Schwerpunkte für Standards und zur experimentellen Erprobung neuer Arbeitsweisen. Er betont die Bedeutung der Anpassung und Überprüfung von Standards, um eine dauerhafte Verbesserung und Effizienzsteigerung im Büroalltag zu erreichen.