Matthias Hofmann
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Die 5S-Methode bietet Organisationen eine effektive Möglichkeit, Effizienz und Ordnung am Arbeitsplatz zu fördern. Durch die Umsetzung der fünf Schritte können Unternehmen Verschwendung …
Eines der Werkzeuge aus dem Werkzeugkasten von Design for Six Sigma ist Voice of the Customer (Erfassung von Kundenwünschen, -bedürfnissen und -anforderungen). Es kann aber auch unabhängig von …
Veränderungen in Geschäftsprozessen scheitern oft weniger an dem Verständnis von Prozessen oder der Akzeptanz der technischen Abläufe, als an den Menschen, die sich nicht mitgenommen fühlen.