Einführung Prozessmanagement

Transparente und funktionierende Prozesse sind ein Muss für jedes Unternehmen und Voraussetzung für eine zufriedenstellende Umsatzrendite. Trotzdem fällt es vielen Unternehmen nicht leicht, flächendeckend ihre Geschäftsprozesse so zu optimieren, dass diese auch von den beteiligten Mitarbeitern akzeptiert und gelebt werden.

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Beschreibung

Es gibt drei Gründe für das Scheitern von Prozessmanagement:

1. man konzentriert sich zu sehr auf Tools & Software,
2. Prozesse werden vorgegeben ohne die Mitarbeiter aktiv zu beteiligen
3. Prozessverbesserungen werden nicht konsequent genug gesteuert und weiterentwickelt.

In dieser Veranstaltung wird das Handwerkszeug vermittelt, um Prozessmanagement nachhaltig und ganzheitlich einzuführen. Neben einer strukturierten Vorgehensweise und Einübung des Prozessmappings anhand der Schwimmbahnmethode werde hilfreiche Moderationstechniken zur Lösungsfindung und Umsetzung von Prozessverbesserungen praktisch eingeübt. Einige Grundlagen des Change Managements und der Kommunikation sowie Anleitungen zur Einbindung und Motivation der Mitarbeiter ergänzen die methodischen Inhalte.

Ein Großteil der Veranstaltungbesteht aus interaktiven Übungen zur Einübung und Festigung der methodischen Inhalte. Die Teilnehmer sind danach in der Lage, strukturiert und ganzeitlich Prozessmanagement in ihrem Unternehmen einzuführen. Es wird eine Vorgehensweise vermittelt, die zur Methodik auch die Einbindung der Mitarbeiter berücksichtigt und damit den Prinzipien des Lean Managements folgt.

Referentin dieser Veranstaltung ist Kathrin Saheb

Kathrin Saheb ist Lean Expertin aus Leidenschaft und Überzeugung. Seit über 15 Jahren unterstützt sie Führungskräfte und Unternehmer aus den indirekten Unternehmensbereichen dabei ihre Organisationsstrukturen zu optimieren um effizienter und produktiver so werden und mehr Zeit für die wichtigen Aufgaben zu bekommen.

Diese Veranstaltung bieten wir auch als Inhouse-Veranstaltung an. Bei Interesse gerne eine E-Mail an mail@leanbase.de. Wir setzen uns mit Dir in Verbindung.