Florian Wrobel
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Lean, Kaizen, KVP & Co. – Begriffe voller Missverständnisse
Lean Management, Prozessoptimierung und verwandte Aspekte bieten ein weites Feld, um sich Gedanken zu machen. Über Prinzipien, Methoden, Werkzeuge, die Einbeziehung der Menschen. Warum etwas funktioniert oder auch mal zu Verzögerungen, zu einem Umweg oder in eine Sackgasse führen kann.
Krankenhäuser bauen keine Autos - oder warum Patienten auf kein Fließband passen!