Programm am 12. März im Speaker´s Corner

Wenn die digitale Transformation zur Chefsache wird: In dieser Session geht es um die zentrale Rolle der Geschäftsleitung bei der agilen Transformation von IT-Dienstleistern in der öffentlichen Verwaltung. Wie gelingt es, Führung neu zu denken – nicht als Kontrolle, sondern als Ermöglicherin für Veränderung? Ein Erfahrungsbericht über strategische Verantwortung, kulturellen Wandel und die Kunst, IT nicht als Dienstleister, sondern als Business‑Enabler zu leben. Klartext aus dem Maschinenraum der Verwaltung.

Nach einer sehr herausfordernden Phase aufgrund der Pandemie, war es an der Zeit zur Normalität zurückzukehren, sich darauf zu fokussieren, was uns stark macht und in der Vergangenheit immer stark gemacht hat: Lean. Doch „Lean“ ist mehr als nur Philosophie und Methode – „Lean“ ist Führungsaufgabe. Es beginnt bei der Führung, bei der Vorbildfunktion, bei klaren Routinen, die täglich gelebt werden. Denn nur wenn Führungskräfte „Lean“ vorleben, kann es nachhaltig in der Organisation verankert werden. Wir setzen auf einfache, bewährte Methoden – und bringen sie konsequent in die Anwendung. Dabei geht es nicht um neue Tools, sondern um konsequente Umsetzung und Haltung. 

Mittels BOS-Bootcamps in Verbindung mit gezielten Führungskräftetrainings und der Arbeit an Fokusthemen, schaffen wir die Basis für eine Lean-Kultur. Initiativen wie die Stärkung unserer Arbeitsorganisation und unseres Shopfloormanagements wirken hierbei unterstützend. Jede Maßnahme ist ein Baustein auf dem Weg zu mehr Klarheit, Effizienz und Verantwortung. 

Gemeinsam stärken wir unsere Fähigkeiten zu unseren Lean-Prinzipien und -Arbeitsweisen und sorgen für eine starke Verankerung unseres Produktionssystems (Bus Operating System) bei Daimler Buses.

Neugierig wie die Umsetzung läuft? Erfahre mehr bei unserem Vortrag

Zur nachhaltigen Verbesserung administrativer Abläufe wurde ein methodisch fundierter Optimierungsprozess auf Basis einer erprobten Struktur initiiert. In einem ersten Schritt führte Löw Industrial Engineering eine Multimomentstudie durch, um die tatsächlichen Arbeitsinhalte und deren relative Zeitanteile präzise zu erfassen. Diese objektiven Daten bildeten die Grundlage zur Identifikation relevanter Handlungsfelder.

Die Auswertung der Ergebnisse, die Ableitung konkreter Handlungsfelder sowie die Entwicklung praxisnaher Maßnahmen wurden anschließend durch das Team von Löw Industrial Engineering übernommen. Aufbauend auf diesen Erkenntnissen erfolgte eine zielgerichtete Umsetzung, die insbesondere auf die Verbesserung von Zeitmanagement, Aufgabenstrukturierung und Arbeitsorganisation abzielte.

Ein begleitendes Coaching unterstützte Führungskräfte und Mitarbeitende dabei, die neuen Strukturen wirksam in den Alltag zu integrieren. Dabei lag ein besonderer Fokus auf der Vermittlung von Führungskompetenz und der gezielten Steigerung der Führungsqualität, um Veränderungen nachhaltig zu verankern und die Leistungsfähigkeit der Organisation langfristig zu sichern.

Das zielgenaue Vorgehen – gestützt auf die durch die Multimomentstudie ermittelten relativen Zeitanteile – ermöglichte eine passgenaue Umsetzung der Maßnahmen. Das Ergebnis: transparente Prozesse, klar definierte Verantwortlichkeiten und ein deutlicher Gewinn an Effizienz, Qualität und Struktur in der administrativen Arbeit.

Das Thema Bürokratie bewegt umfassend die Gemüter und lähmt zugleich die Unternehmen. Das Erstaunliche daran ist wie so oft: Alle wissen, was die anderen falsch machen. 

Woher kommt nur diese Lust am Sich-Aufregen, woher die mangelnde Bereitschaft, sich an die eigene Nase zu fassen? 

Alle schimpfen über die Bürokratie, die Unternehmen von außen aufgedrängt wird. Zugleich scheint kaum jemanden zu stören, dass Unternehmen für sich selbst - ganz ohne äußeres Zutun - genauso unproduktive und frustrierende Regeln und Prozesse erfinden.

Die „Firmokratie“ ist die kleine, hartnäckige Schwester der Bürokratie.

Bereits 2024 haben wir in einer groß angelegten Studie das Verhältnis von Bürokratie und „Firmokratie“ unter die Lupe genommen und mit Hilfe des Meinungsforschungsinstituts civey 2.500 Beschäftigte in Deutschland befragt. Diese Studie werden wir in 2025 nun erweitern und ergänzen. Im „Gegenstromverfahren“ werden wir dazu die Befunde mit Einschätzungen der Lean-Community abgleichen und in einer Vielzahl von Interviews mit Mittelmanagern und Geschäftsleitungsmitgliedern vertiefen.

Mit den Ergebnissen unserer Studie können wir gleich zwei Versprechen erfüllen:

1. Endlich Stillstand!
   Wer seine „Firmokratie“ perfektionieren will, der bekommt von uns 5 abgesicherte Empfehlungen für den garantierten Stillstand in jeder Organisation. Wir helfen, der Motivation schon frühzeitig ihre Grenzen aufzuzeigen, jegliche Innovation im Keim zu ersticken und gute Leute endgültig zu vertreiben.
2. Notlösung: Wirksamkeit!
   Wer sich die perfekte Umsetzung von „Firmokratie“ nicht zutraut, für den gibt es immer noch eine Notlösung. Sie erfordert allerdings etwas Improvisationsgeschick. Regeln außer Kraft setzen, Prozesse verschlanken, Menschen Verantwortung geben und in Verantwortung nehmen. Wege aus der Bürokratie-Falle finden. Wirksamkeit entfalten.

Erfahren Sie, wieviel Büroklammer in Deutschlands Unternehmen 2026 steckt!

Diskutieren Sie mit uns die Ergebnisse unserer Studie.

Entscheiden Sie selbst, ob Stillstand oder Wirksamkeit die Zukunft Ihrer Organisation ist.

Doch: Was, wenn trotz toller Projektergebnisse die Nachhaltigkeit fehlt, Menschen die Ergebnisse nicht tragen und der Erfolg abhängig von wenigen Schlüsselspielern ist?

Während der Wettbewerbsdruck drastisch zunimmt und viele Manager nicht wissen, wie sie den steigenden Anforderungen nachkommen sollen, warten sehr viele Menschen in immer mehr Unternehmen ab. Sie warten drauf, dass auch die nächste Initiative an ihnen vorbei zieht. Hier hilft auch der klassische Ansatz, Workshops durchzuführen und Mitarbeiter projektspezifisch auf Seminare oder mehrtägige Trainings zu schicken, wenig. Meist kommt dabei nichts raus und fast immer fehlt die Nachhaltigkeit. Denn: Zurück im Arbeitsalltag dreht sich wieder alles um das Tagesgeschäft und Firefighting. Nie zuvor war der Graben zwischen Management und Mitarbeitern so groß wie heute - und nie zuvor wurde so viel brillantes Potential der Mitarbeiter nicht genutzt!

Hinter Lean steckt so viel mehr! Es geht darum, das Potenzial der Menschen zu nutzen und sie dafür zu gewinnen, Verbesserungen und damit die Zukunft des Unternehmens aktiv zu gestalten. Doch das erfordert eine vollkommen neue Art der Führung und Organisationsentwicklung, denn hierfür müssen Alle das tägliche Hamsterrad verlassen und neue Wege finden.

Können, Tun und aktive Unterstützung spielen hierbei eine wesentliche Rolle. Was wäre, wenn Wissen kein Engpass (mehr) ist und dein Team hoch motiviert und eigenständig Neues schafft? Und was wäre, wenn diese Verbesserungen nicht nur in deinem, sondern in allen Bereichen "täglich" gelebt werden und dazu beitragen, die Wettbewerbsfähigkeit des Unternehmens zu steigern? Wenn Erfolge nachhaltig und Inhalte auf die jeweilige Rolle zugeschnitten sind, um DEINEN Erfolg zu steigern.

Wenn das dein Ziel ist, ist New Learning DEIN nächstes Thema. NEW LEARNING ist eine vollkommen neue Art des Lernens und der Organisationsentwicklung. Getreu dem Motto: "Better Every Day" geht es darum, Mitarbeitern und Führungskräften zu helfen, den neuen Anforderungen gerecht zu werden und die Zukunft gemeinsam zu gestalten. Im Mittelpunkt einer individuellen LernReise geht es um den Erfolg des Einzelnen, darum die Führungskraft in ihrer Rolle als Coach zu positionieren und das Team durch "tägliches" Training zu Spitzenleistung zu bringen. So wird das Potential der Menschen in kürzester Zeit aktiviert und eine Kultur des täglichen Lernen und Verbesserns verankert. Ein Win-Win-Situation für alle Beteiligten!

Alle reden von Change. Doch was, wenn der Wandel mehr blockiert als bewegt? Wenn Prozesse neu gedacht werden, aber die Kultur von gestern bleibt?

In diesem Vortrag geht’s ans Eingemachte: Warum echter Change nicht bei Tools oder Methoden beginnt – sondern bei Haltung, Beziehung und Kommunikation. Warum Unternehmen, die nur „Veränderung einführen“, scheitern – und wie sie stattdessen eine Wandel-Identität entwickeln, die langfristig trägt.