Lean Clinical Management - Health Professionals müssen wieder mehr Zeit für ihre Patient:innen haben

Mehr Zeit für unsere Patient:innen – das wünschen sich nahezu alle Health Professionals, die im Krankenhaus tätig sind, denn letztlich haben sie ihren Beruf gewählt um anderen Menschen zu helfen. Demgegenüber stehen die zunehmende Bürokratisierung der medizinischen und pflegerischen Tätigkeit mit Leistungscodierung, Dokumentationswahnsinn, Doppelgleisigkeiten und eine mehr als maximale Auslastung des noch im System verbliebenen Personals. 

Lean Clinical Management kann nicht alle Probleme im Gesundheitswesen lösen, denn viele davon sind von übergeordneten politischen Weichenstellungen abhängig, Stichwort Patient:innenströme. Durch einen klaren Focus auf die Menschen im System unterstreicht LCM aber die Wichtigkeit der Patient:innen- und Mitarbeiter:innenzentrierung. Und nach dieser Maxime werden Führung gelebt, Verbesserung und Fehlerkultur gelernt und Prozesse optimiert, damit wieder mehr Zeit für die eigentliche Arbeit bleibt: die Versorgung unserer Patient:innen.

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