
Warum gute Praxis Öffentlichkeit braucht
Organisationen verändern sich selten durch große Programme allein. Häufig beginnt Verbesserung sehr viel unspektakulärer: mit einer Frage, die schon lange im Raum steht, mit einem Prozess, der nicht mehr richtig funktioniert, mit einer Führungskraft, die eine Entscheidung anders trifft als bisher, oder mit einem Team, das eine bestehende Lösung nicht länger als gegeben hinnimmt. Solche Veränderungen prägen den Alltag vieler Unternehmen, werden aber nur selten außerhalb der eigenen Organisation sichtbar.
Dabei wäre gerade das interessant. Denn Organisationen lernen nicht nur aus Konzepten, Methoden oder Lehrbüchern, sondern vor allem aus konkreten Erfahrungen – aus dem, was funktioniert hat, aus dem, was nicht funktioniert hat, und aus den Entscheidungen, die dazwischen getroffen wurden.
Nicht die perfekte Organisation ist interessant
Genau hier setzt der LeanBaseAward 2027 an. Er möchte Erfahrungen sichtbar machen, die andernfalls häufig innerhalb der eigenen Unternehmensgrenzen bleiben würden. Dabei geht es weniger darum, eine vermeintlich perfekte Organisation oder das spektakulärste Projekt auszuzeichnen. Für kontinuierliche Verbesserung wäre eine solche Logik ohnehin zu kurz gegriffen.
Wer Lean Management ernst nimmt, beschäftigt sich nicht mit einem endgültigen Zielzustand. Verbesserung ist ein fortlaufender Prozess. Auch sehr weit entwickelte Organisationen stoßen auf neue Probleme, treffen falsche Annahmen, müssen Entscheidungen korrigieren und bestehende Lösungen immer wieder neu hinterfragen.
Gerade deshalb sind nicht nur die großen Transformationsprogramme interessant. Manchmal steckt der größere Erkenntnisgewinn in einem vergleichsweise kleinen Projekt: in einer neu organisierten Übergabe, einer veränderten Führungsroutine, einer besseren Abstimmung zwischen Bereichen, einer neuen Form der Problemlösung oder in einem Thema, das über Jahre als unvermeidbar galt und schließlich doch verändert wurde.
Die Größe eines Projekts sagt wenig darüber aus, wie wertvoll die darin gemachten Erfahrungen für andere sein können. Entscheidend ist vielmehr die Frage, welches Problem am Anfang stand, wie die Organisation damit umgegangen ist und was sich aus dem eingeschlagenen Weg lernen lässt.
Was hinter den Ergebnissen verschwindet
Wer ausschließlich auf das Ergebnis einer Veränderung schaut, sieht häufig nur einen kleinen Teil der eigentlichen Arbeit. Sichtbar sind vielleicht bessere Kennzahlen, kürzere Durchlaufzeiten, geringere Bestände oder eine neue Organisationsstruktur. Unsichtbar bleiben dagegen die Diskussionen, Widerstände, Umwege und Entscheidungen, die notwendig waren, um dorthin zu gelangen.
Wer solche Erfahrungen teilt, präsentiert nicht nur ein Ergebnis. Er macht Wissen zugänglich, das sich aus keinem Methodenhandbuch vollständig ableiten lässt.
Eine Community lernt aus Erfahrungen
Eine Community lebt genau von diesem Austausch. Lean Management hat sich über Jahrzehnte auch deshalb weiterentwickelt, weil Menschen ihre Erfahrungen miteinander geteilt, Ansätze diskutiert und bestehende Überzeugungen immer wieder infrage gestellt haben.
Daran hat sich wenig geändert. Organisationen stehen auch heute vor vergleichbaren Herausforderungen, selbst wenn Branchen, Produkte und Strukturen unterschiedlich sind. Fragen der Führung, Zusammenarbeit, Prozessqualität, Kundenorientierung, Digitalisierung oder des Umgangs mit knappen Ressourcen stellen sich in vielen Organisationen in ähnlicher Weise.
Lösungen lassen sich dabei selten eins zu eins übertragen. Erfahrungen können jedoch Denkanstöße geben. Vielleicht liegt genau darin der eigentliche Wert guter Praxis: Sie liefert keine Blaupause, sondern einen Anlass, die eigene Organisation mit anderen Augen zu betrachten.
Der LeanBaseAward versteht sich vor diesem Hintergrund nicht ausschließlich als Auszeichnung, sondern auch als Plattform für diesen Austausch. Unternehmen unterschiedlicher Größen und Branchen sowie Trainings- und Beratungsorganisationen sind eingeladen, ihre Projekte, Initiativen und Erfahrungen einzureichen. Dabei muss niemand den Eindruck vermitteln, bereits am Ende einer Entwicklung angekommen zu sein.
Im Gegenteil: Besonders glaubwürdig sind häufig gerade jene Beispiele, bei denen auch sichtbar wird, was schwierig war, welche Erwartungen sich nicht erfüllt haben oder welche Kurskorrekturen notwendig wurden.
Verbesserung hat immer Gesichter
Hinter jeder Veränderung stehen zudem Menschen. Über Lean wird häufig in der Sprache von Prozessen, Systemen und Methoden gesprochen. Doch kein Prozess verbessert sich von selbst.
Es braucht Menschen, die Probleme sichtbar machen, Gewohntes hinterfragen, Verantwortung übernehmen und andere davon überzeugen, neue Wege auszuprobieren. Manche tun dies in formalen Führungsrollen, andere direkt am Ort der Wertschöpfung. Wieder andere sorgen dafür, dass Wissen weitergegeben und Erfahrungen öffentlich diskutiert werden.
Deshalb richtet der LeanBaseAward den Blick nicht nur auf Projekte und Organisationen, sondern auch auf Persönlichkeiten und Teams, die kontinuierliche Verbesserung in besonderer Weise prägen oder weitertragen.
Ist unser Projekt überhaupt gut genug?
Viele Organisationen dürften dennoch zögern, wenn sie über eine Teilnahme nachdenken. Ist das eigene Projekt außergewöhnlich genug? Sind die Ergebnisse beeindruckend genug? Ist man überhaupt schon weit genug?
Vielleicht sind das die falschen Fragen.
Ein Praxisbeispiel muss nicht spektakulär sein, um relevant zu sein. Es muss auch nicht vollständig abgeschlossen sein oder eine makellose Erfolgsgeschichte erzählen. Wenn eine Organisation nachvollziehbar beschreiben kann, welches Problem sie lösen wollte, welche Entscheidungen sie getroffen hat, woran sie gescheitert ist, was sich bewährt hat und was andere daraus lernen könnten, dann besitzt diese Erfahrung bereits einen Wert, der über die eigene Organisation hinausgeht.
Eine Einladung, Erfahrungen zu teilen
Der LeanBaseAward 2027 ist deshalb vor allem eine Einladung, solche Erfahrungen nicht für sich zu behalten. Eine Einladung an Organisationen, Teams und Einzelpersonen, sichtbar zu machen, woran sie arbeiten und was sie dabei gelernt haben.
Nicht jedes gute Projekt braucht einen Preis. Aber gute Praxis braucht Orte, an denen über sie gesprochen wird.
Vielleicht lautet die entscheidende Frage deshalb nicht: „Haben wir ein Projekt, das einen Award verdient?“
Sondern vielmehr: „Haben wir etwas gelernt, das auch für andere interessant sein könnte?“
Wenn die Antwort darauf Ja lautet, lohnt es sich, diese Geschichte zu erzählen.
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Angelika Wagner-Kronberger, MBA MSc
Ich bin im Bereich Projekt-, Prozess- und Lean Management im Krankenhaus tätig. Mein Arbeitsschwerpunkt liegt auf der Entwicklung und Begleitung von Verbesserungsprozessen im Gesundheitswesen – mit einem besonderen Fokus auf die Gestaltung einer lernenden, lösungsorientierten Organisationskultur im Sinne der Lean-Prinzipien. Ergänzend engagierte ich mich als Founderin der KATA School Austria...

Thomas Zabrodsky
Ich komme nicht direkt aus dem Lean Bereich, sondern beschäftige mich hauptsächlich mit den Schwerpunkten Personal, Organisation & Lernen. Ich bin aber immer an fächerübergreifenden Fragestellungen und einem gemeinsamen Wissensaustausch interessiert.
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