Teambindung (teambezogene Mitarbeiterbindung) einfach erklärt

Teambindung einfach erklärt: Wie ist teambezogene Mitarbeiterbindung definiert? Wie kommt es zu hoher Teambindung? Mit welchen Maßnahmen können Unternehmensleitungen, Personalmanagement und Führungskräfte die teambezogene Bindung von Mitarbeitenden stärken? Welchen Nutzen kann man hierdurch als Arbeitgeber erzielen?

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Teambindung ist eine wichtige Komponente der Mitarbeiterbindung. Und Mitarbeiterbindung ist zweifellos ein Thema, das zurzeit so gut wie allen Arbeitgebern auf den Nägeln brennt. Denn die Arbeitsmarkt-Situation ist aus Arbeitgebersicht nicht gerade rosig. 

Warum das so ist, wissen wir: Der demografische Wandel ist dafür verantwortlich. Auch die Folgen sind klar: Wir verzeichnen einen Mangel an verfügbaren Arbeitskräften, der das wirtschaftliche Wachstum hierzulande enorm behindert. Last but not least kennen wir auch die Prognosen für die zukünftige Entwicklung des Arbeitskräftemangels: Sie zeigen deutlich, dass sich der Arbeitskräftemangel in den nächsten Jahren beileibe nicht verringern, sondern noch weiter verschärfen wird. 

So fällt es den Fachkräften im Recruiting zunehmend schwerer, die vielen renten- und kündigungsbedingten Vakanzen in kurzer Zeit wiederzubesetzen. So meldet die Bundesagentur für Arbeit, dass sich die durchschnittlichen Vakanzzeiten in den letzten 20 Jahren verdreifacht haben.

Wettbewerb am Arbeitsmarkt: Es geht ums Überleben

Am Arbeitsmarkt ist ein Wettbewerb um Personal entstanden, der mittlerweile sogar die Züge eines Verdrängungswettbewerbs  trägt. Hierunter ist eine extrem harte Marktsituation zu verstehen, bei der es tatsächlich um Leben oder Tod geht: Aufgrund des sich zunehmend verschärfenden Arbeitskräftemangels müssen und werden einige Arbeitgeber zugrunde gehen, damit die anderen genug Personal haben, um weiter existieren zu können. 

Die Regeln in diesem Wettkampf sind klar: Wer als Arbeitgeber nicht attraktiv genug ist, um

1. seine Mitarbeitenden zu binden (gegen Verlockungen und Abwerbungsversuche anderer Arbeitgeber) und
2. das benötigte Personal anzuziehen (aus dem Personalbestand anderer Arbeitgeber),

wird zu denen gehören, die zugrunde gehen.

Da sie erkannt haben, dass der Arbeitskräftemangel weder durch die Politik noch durch KI und Zuwanderung nachhaltig gelöst werden kann, packen immer mehr Unternehmensleitungen, HR Business Partner und Führungskräfte das existenzentscheidende Thema Mitarbeiterbindung jetzt konsequent an. 

Dabei erkennen sie sofort, dass Obstkörbe nicht wirklich die Lösung sind. Sie fragen sich: Was sollten wir jetzt am besten tun, um die Mitarbeiterbindung unserer Belegschaft zu steigern? Das wiederum setzt die Klärung der Frage voraus, was Mitarbeiterbindung ganz genau ist und wie sie entsteht. Denn so werden die Ansatzpunkte erkennbar.  

Vier Ebenen der Teambindung

Hierbei nehmen die vier Mitarbeiterbindungsebenen eine bedeutsame Rolle ein. Es gibt die → rationale Mitarbeiterbindungsebene, die allerdings auch die → rechtliche Mitarbeiterbindungsebene und die → perspektivische Mitarbeiterbindungsebene inkludiert. Wir kennen zudem die die → emotionale Mitarbeiterbindungsebene, die → habituelle Mitarbeiterbindungsebene und die → normative Mitarbeiterbindungsebene. 

Aus dem Privatleben wissen wir: Zu einer Bindung gehören immer (mindestens) zwei. Bindung ist immer auf irgendetwas oder irgendwen gerichtet. Das ist bei der Bindung von Mitarbeitenden nicht anders: Wenn Mitarbeitende sich verbunden fühlen, dann zu 

• ihren Teamkollegen (→ Teambindung),
• dem Unternehmen (→ Unternehmensbindung), 
• ihren Aufgaben (→ Aufgabenbindung) und 
• der jeweiligen Führungskraft (→ Vorgesetztenbindung).

Diese vier Mitarbeiterbindungspartner sind im beruflichen Kontext von zentraler Bedeutung. Wie bedeutsam die einzelnen Ebenen und auch die Bindungspartnerschaften sind, hängt von den individuellen Dispositionen der Arbeitnehmerinnen und Arbeitnehmer ab. 

Dabei werden Stärke und Intensität von jeder der vier Mitarbeiterbindungspartnerschaften regelmäßig von den zuvor genannten vier Mitarbeiterbindungsebenen beeinflusst. Vereinfacht könnte man sagen: Mitarbeiterbindung ist die Summe der Bindungen auf allen vier Bindungsebenen bzw. in allen vier Bindungspartnerschaften.

Mitarbeiterbindung ist die Summe der Bindungen auf allen vier Bindungsebenen bzw. auf allen vier Bindungspartnerschaften.

Somit bestehen vier Formen der Teambindung: 

1. Rationale Teambindung
2. Habituelle Teambindung
3. Normative Teambindung und 
4. Emotionale Teambindung

Was ist Teambindung genau?

Mitglieder von Teams, die über längere Zeiträume hinweg gemeinsam an bestimmten Aufgaben und (Team-) Zielen arbeiten, weisen häufig eine besonders hohe Neigung zur teambezogenen Bindung auf. Daher sind Mitarbeitende mit hoher Teambindung überdurchschnittlich oft in FuE-Teams, in Softwareentwicklungsteams und vergleichbaren Organisationseinheiten sowie bei Arbeitsgruppen in der Produktion anzutreffen.

Definition Teambindung

"Die Teambindung bezeichnet die Bindungspartnerschaft zwischen dem Mitarbeitenden und dem Team, in dem er oder sie tätig ist.“

Quelle: Wolf, G.: Mitarbeiterbindung

Wie kommt es zu niedriger Teambindung? Für geringe Teambindung können zum einen die vorgenannten individuellen Dispositionen verantwortlich sein. Manche Menschen neigen einfach nicht zu teambezogenen Bindungen. Zum anderen investieren Menschen nur in Bindungen, die auf Gegenseitigkeit beruhen. Stellen sich Beziehungen als einseitig heraus, beenden wir sie üblicherweise recht schnell wieder. Also: Respondieren die anderen Team-Mitglieder das Bindungsangebot des Mitarbeitenden nicht, wird es zu keiner oder zumindest nicht zu einer hohen Teambindung kommen.

Mit welchen Maßnahmen können wir die Teambindung stärken?

Welche Maßnahmen zur Steigerung der teambezogenen Mitarbeiterbindung sind zielführend? Zur Stärkung der Teambindung geeignete Maßnahmen sind beispielsweise Teamfeiern, gemeinsames Essen, Teambuilding oder auch bestimmte Teamrituale.

Ein wichtiges Ergebnis der berühmten Robbers-Cave-Experimente von Muzafer Sherif sind die hierbei gewonnenen Erkenntnisse darüber, dass die folgenden Aspekte die Teambindung enorm fördern: 1. der gemeinsame Gegner, 2. gemeinsame Ziele (Teamziele), 3. aktive Zusammenarbeit und 4. Kennzeichen der Team-Zugehörigkeit (Sherif, M.: The Robbers Cave Experiment).

Wer als Teamleitung die teambezogene Bindung seiner Mitarbeitenden steigern will, sollte kreativ praktikable Maßnahmen für diese vier Bereiche entwickeln. Für Führungskräfte hoch interessant sind die aus dem Kontext der → emotionalen Mitarbeiterbindung bekannten „gemeinsamen Ziele (Teamziele)“. Dies lässt auf eine gewisse und durchaus vorteilhafte Emotionalität der hierdurch erreichten Teambindung schließen. Es kann ergänzend durchaus Sinn machen, an das erfolgreiche Erreichen der Teamziele einen Teambonus zu koppeln. Es muss ja auch gar nicht immer schnöder Mammon sein, der ausgeschüttet wird: Wie wäre es mit einem Teamevent? Gemeinsame Events tragen direkt noch einmal zur Teambindung bei.

Es liegt auf der Hand: Diesen Teil der Mitarbeiterbindung kann insbesondere derjenige gut beeinflussen, der die Team-Mitglieder mit ihren Stärken und Neigungen ohnehin sehr gut kennen muss, weil er sie zu führen und zu motivieren hat: Die direkte Führungskraft. Sowohl die Unternehmensleitung als auch das Personalmanagement können somit maßgeblich indirekt, über die Führungskräfte, auf den Grad der teambezogenen Mitarbeiterbindung einwirken. Sie können beispielsweise die Mitarbeiterbindungskompetenzen aller Führungskräfte in speziellen → Mitarbeiterbindungs-Führungskräftetrainings schulen. Und das sollten sie auch tun, wenn sie von den Effekten hoher Teambindung profitieren wollen.

Welchen Nutzen realisieren Arbeitgeber durch Stärkung der teambezogenen Mitarbeiterbindung?

Lohnt es sich, Zeit und Geld in die teambezogene Ebene der Mitarbeiterbindung zu investieren? Wie werden sich einerseits die Fluktuationsneigung und andererseits Leistungsbereitschaft, Engagement und Einsatzfreude der Mitarbeitenden verändern, wenn Unternehmensleitungen, HR und Führungskräfte damit beginnen, gezielt teambezogene Mitarbeiterbindungsmaßnahmen umzusetzen? Und welchen Nutzen im Hinblick auf die Arbeitgeberattraktivität darf man erwarten?

Im Hinblick auf die Leistungsbereitschaft ist festzustellen: Hoch teamgebundene Mitarbeitende sind häufig sehr leistungsbereit. Doch der hoch Teamgebundene neigt leider auch dazu, sich insbesondere bei denjenigen Tätigkeiten zu engagieren und diese auch höher zu priorisieren, die für das Team zu erledigen sind (z. B. Unterstützung, Hilfestellung und Vorarbeiten für Teamkollegen). Ob diese Tätigkeiten auch im Sinne des Unternehmens sind, ist für ihn oftmals weniger relevant. Hinzu kommt, dass sich hoch teamgebundene Mitarbeitende sehr häufig dem Performance-Niveau der Teamkollegen anpassen – nach oben, aber auch nach unten.

Ein hoher Grad der Teambindung bewirkt oft eine hohe Leistungsbereitschaft des Mitarbeitenden für das Team, jedoch nicht zwingend für das Unternehmen.

Anders sieht es mit der Auswirkung von teambindungsstärkenden Maßnahmen auf die erwünschte Senkung der Fluktuationsbereitschaft aus: Wer sich seinem Team verbunden fühlt, hegt selten Fluktuationsabsichten. Dies ist jedoch stark vom Verbleib der Bindungspartner (Teammitglieder) im Unternehmen abhängig. Hoch teamgebundene Mitarbeitende wechseln nicht selten als gesamtes Team den Arbeitgeber. 

Durch Maßnahmen zur Stärkung der teambezogenen Bindung wird die Fluktuationsneigung stark reduziert.

Und wie stellt sich die Wirkung auf die Arbeitgeberattraktivität dar? Die Möglichkeiten, hohe Teambindung für das Gewinnen von Mitarbeitenden einzusetzen, sind leider begrenzt. Maßnahmen, die zur Steigerung der Teambindung umgesetzt wurden, sind für einen potenziellen Bewerbenden nicht attraktiv, solange dieser nicht weiß, ob er mit diesen künftigen Teammitgliedern wirklich mehr als nur seine Arbeitszeit verbringen möchte. Zudem wirbt nahezu jeder Arbeitgeber mit einem großartigen Teamklima, was die Glaubwürdigkeit dieser Botschaft im Personalmarketing stark einschränkt.

Die Teambindung selbst und auch die auf die Stärkung der Teambindung gerichteten Maßnahmen zahlen nur in geringem Maße auf die Attraktivität des Unternehmens als Arbeitgeber ein. 

Fazit zur Teambindung 

Auch wenn hierbei keine sonderlichen Verbesserungen bei der Personalgewinnung erwartet werden sollten, sind teambezogene Mitarbeiterbindungsmaßnahmen eine Überlegung wert. Dies gilt – aufgrund der individuellen Anpassung der Performance an das Niveau der Teammitglieder – insbesondere bei High-Performance-Teams. In diesen Fällen ist der Return on Investment (ROI) von teambezogenen Mitarbeiterbindungsmaßnahmen üblicherweise hoch. Zudem können mit Teambindung wichtige Effekte im Hinblick auf die Senkung der Fluktuation realisiert werden. 

Fazit: Schulen Sie Ihre Führungskräfte darin, die Teambindung ihrer Mitarbeitenden zu stärken! Vergessen Sie dabei jedoch bitte nicht das kontinuierliche Controlling der Mitarbeiterbindungsmaßnahmen, um die Wirtschaftlichkeit zu sichern.

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