Wie Sprache einen Unterschied macht (8)
Welche Botschaft vermitteln wir als Führungskraft?
Die Sprache, die wir verwenden, kann einen enormen Unterschied machen. Ich gebe Ihnen einige Beispiele für Aussagen erfolgreicher Produktionsmanager, die stark steuernd wirken.
8. Wie Sprache einen Unterschied macht
20 Managementaussagen, die eine grundlegende Verbesserung des OEE fördern
Über die gewünschte Höhe der OEE
1. Unsere optimale OEE ist die, die wir heute benötigen, um die Nachfrage zu befriedigen.
2. Wir vergleichen eine Anlage nur mit sich selbst. Läuft sie zuverlässiger als bevor? Spiegelt sich unser Verbesserungsstreben im täglichen Betrieb wider?
Über die gewünschte Genauigkeit von OEE Daten
3. Unsere OEE muss uns ein genaues Bild von den Schwachstellen in unserer Technologie und Organisation vermitteln, die an der Maschine sichtbar werden. Unsere OEE muss KORREKT sein, aber nicht auf drei Dezimalstellen GENAU.
Wie OEE uns dabei hilft, Verbesserungen voranzutreiben
4. OEE hilft unserem Unternehmen dabei, die Unterstützung zu bieten – und die Entscheidungen zu treffen –, die zum gewünschten Ergebnis führen: OEE leitet daher unsere Verbesserungsbemühungen.
5. Wir nutzen OEE, um vorausschauend zu planen: Welche Maßnahmen müssen wir ergreifen, um strukturelle Hindernisse zu überwinden?
6. Wir wissen, dass OEE bestenfalls Phänomene aufzeigt. Die tiefergehende Grundursachenanalyse kann nun von den Teams durchgeführt werden.
7. Wir schulen unsere Mitarbeiter, damit sie unsere wertvollen Anlagen optimal nutzen können.
Wie OEE unsere Teams stärkt
8. Wir befähigen unsere Teams, selbstständig auf Abweichungen zu reagieren, und zwar in der erforderlichen Weise und zum erforderlichen Zeitpunkt, damit wir die beste OEE erzielen.
9. Wir befähigen und ermutigen unsere Teams, Hindernisse selbstständig anhand von Fakten und Zahlen zu identifizieren und anzugeben, wo sie Hilfe benötigen, um eine bessere OEE zu erzielen.
10. Indem wir die OEE-Erfassung in die Hände der Teams legen, erhalten wir wertvolle Informationen aus der Praxis, während wir gleichzeitig die Eigentümerschaft und das Engagement der Teams fördern.
11. Unsere OEE bietet denjenigen, die tatsächlich Wert schaffen, Anleitung und Werkzeuge, um Prioritäten zu setzen, um Hilfe zu bitten und Erfolge zu erzielen.
Wie OEE zur Verbesserung unseres Wertstroms beiträgt
12. OEE ist für uns bei jeder Maschine wertvoll, mit der wir zuverlässig und in beherrschtem Maße produzieren möchten.
13. Für uns ist OEE das ideale Werkzeug, um einen besseren Flow in einer Linie zu erreichen, da es uns zeigt, was in diesem Teil der Linie (oder des Wertstroms) tatsächlich geschieht.
14. Wir nehmen die Reduzierung von Schwankungen ernst. Dies gilt sicherlich für das, was wir in den OEE-Daten sehen. Unsere Teams sind sich dessen sehr bewusst.
Was OEE für unsere Instandhaltung leistet
15. Unser OEE unterstützt den Übergang von unvorhersehbarer korrektiver Instandhaltung zu vorhersehbarer autonomer und vorbeugender Instandhaltung.
Über unsere Rolle als Management bei OEE
16. Unser Management muss nicht auf Knopfdruck sehen können, wie der Betrieb läuft. Wir erhalten diese Informationen täglich in strukturierter Form von unseren Teams. Sie sind es, die die Anlagen erleben und Eigentümerschaft dafür übernehmen.
17. Wir werden OEE niemals als vereinfachte Zahl für sich betrachten. Wir wissen, dass sein wahrer Wert in den zugrunde liegenden Informationen liegt. Es liegt an uns, zu lernen, die richtigen Fragen zu stellen.
18. Wir wissen, dass unsere Produktion nur dank unserer Teams überhaupt läuft. Sie sind die Experten auf ihrem Gebiet. Als Führungskräfte ist es unsere Aufgabe, dafür zu sorgen, dass die Mitarbeiter in der Produktion ihre Arbeit nach besten Kräften erledigen können.
19. Es ist unsere Aufgabe als Management – und als Support-Abteilungen –, unseren Teams ein optimales Arbeiten zu ermöglichen, und genau das tun wir, ohne ihnen dabei im Weg zu stehen.
20. Wir stellen sicher, dass jeder, der OEE in unserem Unternehmen nutzt, genau versteht, wie dieses Tool funktioniert, was man damit machen kann und was nicht.
Diese Sprache lernen
Auch Sie können diese Sprache sprechen; beziehen Sie Ihre Mitarbeiter mit ein und erzielen Sie phänomenale Ergebnisse. Verdoppeln Sie Ihre Kapazität bei höherer Zuverlässigkeit. Reduzieren Sie Ihre Losgrößen. Zufriedenere Mitarbeiter. Weniger Aufwand.
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Gute Führung lässt sich nicht beschreiben, …
… aber sehr wohl beobachten.

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... das interne Touchpoint Management

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