Modul 2 - Unit 2: Pilotbereich bestimmen und festlegen

Ein wesentlicher Erfolgsfaktor ist es, zu Beginn aller Überlegungen zum Wissensmanagement einen Pilotbereich festzulegen, um dann dort konkrete Ziele für das Wissensmanagement festzulegen und welcher Wertbeitrag dadurch für das Unternehmen erreicht werden soll.

Es hat sich in der Praxis äußerst bewährt mit einem Unternehmensbereich oder einem Geschäftsprozess zu beginnen als das Wissensmanagement im gesamten Unternehmen einführen. Denn so behalten Sie eher den Überblick, verzetteln sich nicht und Sie können mit einem überschaubaren Nutzerkreis das Konzept testen. Dies hat auch den Vorteil, dass Sie in Prozesse denken und diese als Basis aller Überlegungen herannehmen als sich nur auf Tools zu konzentrieren, was bei einer unternehmensweiten Vorgehensweise meist der Fall ist. Funktioniert das Konzept, können Sie dieses auf andere Bereich ausrollen und gegebenenfalls minimal anpassen.

In dieser Unit erfahren Sie, welche Fragen Sie sich stellen sollten, um den richtigen Pilotbereich zu bestimmen und festzulegen.

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