
Gemba im Gesundheitswesen – den Schritt wagen
Das Gesundheitswesen ist geprägt von hoher Komplexität, engen Ressourcen und interdisziplinären Schnittstellen. Oft fehlt die Zeit, innezuhalten und wirklich zu sehen, was vor Ort passiert. Genau hier setzt Gemba an: Der Ort, an dem Wert entsteht, wird zum Lern- und Gestaltungsraum.
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Dieser Vortrag lädt Sie ein, den Blick zu schärfen, Routinen zu hinterfragen und mutig neue Wege zu gehen – auch dort, wo Lean noch nicht etabliert ist. Gemeinsam wollen wir erkunden, wie Gemba im Gesundheitswesen praktisch gelingen kann, welche nächsten Schritte möglich sind und wie wir Teams befähigen, Verbesserungen selbst zu gestalten.
Im Gesundheitswesen treffen hoher Zeitdruck, komplexe Abläufe und die Zusammenarbeit verschiedener Fachdisziplinen in interdisziplinären Teams aufeinander.
Gerade in diesem Umfeld ist die Anwendung von Lean-Methoden, die das Wissen direkt vor Ort einbeziehen, besonders relevant. Ein zentrales Element ist dabei der Gemba – das bewusste Aufsuchen des Ortes, an dem Wert entsteht. Er eröffnet neue Perspektiven, da die Patient:innenversorgung unmittelbar an ihrem Entstehungsort betrachtet, verstanden, erlernt und nachhaltig verbessert werden kann.
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